Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng za68

Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "za68" / "Nền tảng": tên thương hiệu và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền za68.one.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập dịch vụ của za68.
• "Dịch vụ": toàn bộ các tính năng, sản phẩm giải trí, công cụ tài chính và nội dung có sẵn trên za68.one, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, nổ hũ, bắn cá, đá gà và cá cược thể thao.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên za68.one.
• "Tiền thưởng / Bonus": các khoản tiền khuyến mãi do za68 cấp theo chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược kèm theo.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng đang truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ trên lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào khác mà Người dùng đang cư trú, với điều kiện việc sử dụng đó không vi phạm pháp luật địa phương của họ. za68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều Khoản bất kỳ lúc nào, và thông báo sẽ được gửi đến Người dùng qua email hoặc thông báo trên trang web trước ít nhất 7 ngày.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của za68, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật nơi cư trú.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính và chỉ sử dụng số tiền mà bạn có khả năng mất.

za68 có toàn quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà không cần nêu lý do, nếu có căn cứ hợp lý cho thấy Người dùng không đáp ứng các điều kiện trên. Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

za68 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Xác minh danh tính: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Xác minh địa chỉ: Hóa đơn điện/nước, bảng sao kê ngân hàng hoặc tài liệu chính thức phát hành trong vòng 3 tháng gần nhất.
• Xác minh phương thức thanh toán: Ảnh chụp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc tài khoản ngân hàng được liên kết với tài khoản za68.

za68 có quyền yêu cầu xác minh tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Trong thời gian chờ xác minh, các chức năng rút tiền có thể tạm thời bị hạn chế. Quy trình xác minh thông thường hoàn tất trong vòng 24–72 giờ làm việc sau khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

za68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm nạp/rút tiền thuận tiện và nhanh chóng nhất cho Người dùng.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo từng tài khoản).
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• za68 không thu thêm phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số đơn vị thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.
• Chỉ chấp nhận giao dịch nạp tiền từ tài khoản mang đúng tên Người dùng đã đăng ký với za68.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút đối với ví điện tử và 15–120 phút đối với tài khoản ngân hàng.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại za68.
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi được phép rút tiền thưởng.
• za68 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

za68 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các bonus và ưu đãi đều bị ràng buộc bởi các điều kiện cụ thể sau:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chào mừng và các loại bonus khác đều có yêu cầu vòng cược từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus phải được sử dụng trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày kể từ ngày cấp). Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy bỏ.
• Giới hạn cược tối đa: Khi đang có số dư bonus hoạt động, mức cược tối đa cho mỗi vòng chơi là ₫500.000, trừ khi có quy định riêng.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả các game đều tính vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp thay đổi tùy theo loại game (nổ hũ: 100%, casino live: 10%–20%, bắn cá: 50%).
• Mỗi người/thiết bị/địa chỉ IP: Chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ các ưu đãi định kỳ được thiết kế rõ ràng để nhận nhiều lần.

za68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của za68 về việc giải thích và áp dụng các điều kiện bonus là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của za68:

• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký, xác minh hoặc giao dịch.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hack hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào hoạt động bình thường của Dịch vụ.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót trong hệ thống hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Dịch vụ za68 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Câu kết với người chơi khác, nhân viên za68 hoặc bên thứ ba để gian lận trong các ván chơi.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc sử dụng ngôn ngữ phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Truy cập Dịch vụ từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà za68 không được phép hoạt động.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người thứ ba sử dụng tài khoản của mình.

za68 áp dụng hệ thống giám sát AI hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn gian lận. Khi phát hiện vi phạm, za68 có quyền: (i) đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản; (ii) tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng; (iii) hoàn trả tiền nạp thực tế (sau khi khấu trừ số tiền liên quan đến hành vi vi phạm) theo quyết định của za68; (iv) báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng nếu hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên za68 (nhân viên za68 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho za68 qua email [email protected] nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

za68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên, trừ trường hợp tổn thất do lỗi kỹ thuật trực tiếp từ phía za68.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, za68 tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược và kết quả trò chơi.
• Gián đoạn Dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng mà nguyên nhân xuất phát từ sơ suất bảo mật của chính Người dùng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết với za68.one.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của za68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần:

• Hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý.
• Rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).
• Đảm bảo không còn tranh chấp nào đang mở với za68.

za68 cũng có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước nếu Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, hoặc nếu za68 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, za68 có toàn quyền tịch thu số dư và tiền thưởng còn lại.

Người dùng cũng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn) nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược của mình. Tính năng này được hỗ trợ bởi chính sách Chơi có trách nhiệm của za68.

Toàn bộ nội dung trên za68.one — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và mã nguồn phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của za68 hoặc các đối tác cấp phép của za68. Tất cả các quyền này đều được bảo lưu.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, công bố, cấp phép lại, bán, chuyển nhượng hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung za68 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ za68. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý dân sự và hình sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và za68, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected]. za68 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình trọng tài thương mại quốc tế. Phán quyết của trọng tài có tính ràng buộc và chung thẩm đối với cả hai bên.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi và được giải thích theo các nguyên tắc pháp luật thương mại quốc tế được công nhận rộng rãi. za68 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo thông lệ quốc tế tốt nhất.

za68 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ za68.one trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người dùng.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của za68 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.